一適用範圍
本隱私權保護政策適用於您使用本網站、Rickeybon 官方社群、客服系統、電子郵件、簡訊、行銷活動、會員服務及商品訂購流程時，我們所蒐集、處理及利用的個人資料。
本政策不適用於本網站以外的第三方網站、外部連結、社群平台、金流服務、物流服務或其他非 Rickeybon 所經營或管理的服務。當您點擊外部連結或使用第三方服務時，請自行參閱該第三方之隱私權政策。
二個人資料蒐集之目的
Rickeybon 蒐集、處理及利用您的個人資料，主要目的如下：
- 商品銷售、訂單處理、付款確認及配送服務。
- 會員註冊、會員管理、會員權益通知及帳戶維護。
- 客服聯繫、問題回覆、退換貨處理及售後服務。
- 行銷活動、優惠通知、電子報、簡訊、會員專屬內容及品牌資訊發送。
- 消費紀錄分析、網站使用行為分析、服務改善及商品開發。
- 活動報名、問卷調查、抽獎、贈品寄送及相關聯繫。
- 防止詐欺、濫用、違法行為或其他危害網站安全之行為。
- 遵守法令、主管機關要求、司法機關命令或其他合法義務。
三蒐集之個人資料類別
Rickeybon 可能依照您使用的服務內容，蒐集以下資料：
姓名、暱稱、會員帳號、電子郵件、手機號碼、聯絡地址、收件人資料等。
訂單內容、購買商品、付款狀態、配送地址、物流資訊、發票資訊、退換貨紀錄、客服紀錄等。
付款方式、交易編號、付款狀態及金流服務所需之必要資料。若您使用信用卡、LINE Pay、超商付款或其他第三方金流服務，相關付款資料將由金流服務商依其服務條款及隱私權政策處理。Rickeybon 不會主動要求您透過非官方管道提供完整信用卡資料或交易驗證碼。
會員等級、優惠券使用紀錄、活動參與紀錄、電子報訂閱狀態、行銷偏好、問卷回覆等。
寵物名稱、種類、年齡、生日、性別、飲食偏好、商品偏好、訂閱需求或您主動提供的其他寵物照護資訊。
當您瀏覽本網站時，系統可能自動記錄您的 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、作業系統、瀏覽時間、點擊紀錄、來源網址、Cookie 資訊及其他網站使用紀錄。此類資料主要用於網站安全、流量分析、廣告投放、服務改善及使用體驗優化。
四個人資料之利用期間、地區、對象及方式
Rickeybon 將於達成蒐集目的之必要期間內，或依相關法令、契約、會計、稅務、消費爭議處理、客服紀錄保存等所需期間內，保存及利用您的個人資料。當特定目的消失或保存期限屆滿時，我們將依法刪除、停止處理或停止利用您的個人資料。
您的個人資料主要於台灣地區使用。惟本網站可能使用第三方雲端服務、網站系統、金流服務、物流服務、電子郵件服務、廣告平台或數據分析工具，相關資料可能依服務供應商之系統架構涉及境外處理或傳輸。Rickeybon 將於必要範圍內要求合作廠商採取合理保護措施。
您的個人資料可能由 Rickeybon、本網站營運團隊、客服人員、金流服務商、物流服務商、電子發票服務商、網站系統服務商、行銷工具服務商、雲端服務商、資料分析服務商、廣告平台、法律或會計顧問，以及依法有權調閱資料之主管機關或司法機關，在必要範圍內處理及利用。
Rickeybon 將以電子文件、紙本文件、系統紀錄、自動化工具、人工客服、電子郵件、簡訊、電話、社群訊息、廣告平台或其他合理方式處理及利用您的個人資料。
五會員資料與帳號安全
您註冊會員或使用本網站服務時，應提供正確、完整且最新的資料。如您提供之資料不完整、不正確、冒用他人資料，或有違反法令、本網站服務條款或交易安全之情形，Rickeybon 得視情況暫停、限制或終止您的會員資格及相關服務。
請您妥善保管會員帳號、密碼、手機驗證資訊及付款資訊。若您發現帳號遭盜用、密碼外洩或有其他異常使用情形，請立即通知 Rickeybon 客服，以便我們協助處理。
六個人資料之保護
Rickeybon 將採取合理的技術及管理措施保護您的個人資料，包括但不限於資料存取權限控管、系統安全管理、資料備份、員工保密要求、委外廠商管理及其他必要安全措施。
除經授權之人員、合作廠商或依法有權取得資料之機關外，Rickeybon 不會任意揭露您的個人資料。
若因不可抗力、駭客攻擊、系統故障、第三方服務異常或其他非 Rickeybon 可完全控制之因素，導致個人資料遭竊取、洩漏、竄改、毀損或滅失，Rickeybon 將依相關法令採取必要處置，並於必要時通知受影響之當事人。
七與第三方共用個人資料之情形
Rickeybon 不會任意出售、出租、交換或提供您的個人資料給無關第三方。但於下列情形，Rickeybon 得於必要範圍內提供、揭露或共用您的個人資料：
- 經您同意。
- 為完成商品訂購、付款、配送、發票開立、退換貨或客服處理所必要。
- 為委託合作廠商提供網站系統、金流、物流、雲端、行銷、客服、資料分析或其他營運服務所必要。
- 依法令規定、主管機關要求、司法機關命令或其他合法程序所必要。
- 為防止詐欺、濫用、違法行為、資安風險或保護 Rickeybon、使用者及第三人權益所必要。
- 為處理消費爭議、法律主張、契約履行或保全證據所必要。
- 為維護您的生命、身體、自由、財產或其他重大權益所必要。
Rickeybon 委託第三方處理個人資料時，將要求其於委託目的範圍內使用資料，並採取合理之保密及安全措施。
八Cookie 與類似技術之使用
為提供更好的網站體驗、記住您的偏好、分析流量、改善服務及投放合適廣告，本網站可能使用 Cookie、像素標籤、網站分析工具或其他類似技術。Cookie 可能用於以下目的：
- 維持網站正常運作及會員登入狀態。
- 記錄購物車內容、語言偏好或瀏覽偏好。
- 分析網站流量、頁面表現及使用者行為。
- 衡量廣告成效及提供更相關的行銷內容。
- 防止詐欺、濫用或異常流量。
您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie。惟若您停用 Cookie，可能導致部分網站功能無法正常使用，例如會員登入、購物車、結帳或個人化內容。
九行銷訊息與取消訂閱
除非您表示拒絕接收行銷資訊，Rickeybon 可能依您提供的電子郵件、手機號碼、社群帳號或其他聯絡方式，向您發送商品資訊、優惠活動、會員通知、電子報、簡訊或其他品牌內容。
您可隨時透過電子報中的取消訂閱連結、會員帳戶設定、簡訊退訂方式，或聯繫 Rickeybon 客服，要求停止接收行銷訊息。
當您表示拒絕接收行銷訊息後，Rickeybon 將停止使用您的個人資料進行行銷。但與訂單、付款、配送、會員權益、客服、法令通知或交易必要事項相關之訊息，仍可能於必要範圍內發送。
十您可行使之個人資料權利
依個人資料保護法，您可就 Rickeybon 所持有之個人資料行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
若您欲行使上述權利，請透過本政策所列之客服聯絡方式與我們聯繫。Rickeybon 將於確認您的身分後，依相關法令及合理作業程序處理您的請求。
如您拒絕提供使用本網站服務所需之必要資料，可能導致您無法完成會員註冊、商品訂購、付款、配送、客服處理、退換貨或其他相關服務。
十一未成年人之個人資料
若您未滿十八歲，應由您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本隱私權保護政策後，方得使用本網站服務。
當您使用或繼續使用本網站服務，即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意本政策之內容及其後續修訂。
十二外部連結
本網站可能提供第三方網站、社群平台、影音平台、付款平台、物流平台或其他外部連結。該等外部網站或服務不適用本隱私權保護政策。
您離開本網站後，請自行確認該第三方網站或服務之隱私權政策、服務條款及資料處理方式。
十三隱私權保護政策之修訂
Rickeybon 得因應法令變更、服務調整、系統更新、營運需求或其他必要情形，修改本隱私權保護政策。
修訂後之內容將公告於本網站。若您於政策修訂後繼續使用本網站服務，視為您已閱讀、瞭解並同意修訂後之內容。
十四聯絡方式
若您對本隱私權保護政策、個人資料使用方式，或個人資料權利行使有任何疑問，請透過以下方式聯繫 Rickeybon：
